Aviso de privacidad
Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la Ley) le informamos que Tripstory, es el responsable del uso y la protección de sus datos personales. Al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos?
Los datos personales que recabaremos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarios para el servicio que solicita:
- • Integrar su expediente como Cliente;
- • Actualizar nuestras Bases de Datos de Clientes;
- • Prestar los servicios que hayan sido contratados y solicitados por usted; y
- • Atender sus dudas, quejas, aclaraciones y sugerencias.
De manera adicional y como finalidades secundarias, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle un mejor servicio como cliente:
- • Ofrecerle la renovación del servicio contratado;
- • Realizar encuestas sobre la calidad en el servicio;
- • Ofrecerle o enviarle promociones, publicidad de nuestros productos.
- • Elaborar estudios de mercadotecnia, segmentación de mercado, estadísticos;
- • Invitarlo a participar en nuestros eventos.
En caso que no desee que sus datos personales sean tratados para los fines adicionales señalados en el presente aviso desde este momento usted lo puede solicitar, enviando su solicitud por escrito a nuestras oficinas o por correo electrónico a la dirección contacto@tripstory.mx.
La negativa para el uso de sus datos personales sobre las finalidades secundarias, no podrá ser un motivo para que le neguemos los productos y/o servicios que solicita o contrate con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- • Datos Personales, correo electrónico, teléfonos
El tratamiento de su información personal se realizara con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad descritos o señalados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.