Es el recinto mariano más visitado en el mundo, recibe cerca de 30 millones de devotos y 10 millones de visitantes no religiosos cada año; 10,000 personas pueden caber dentro del edificio principal de la basílica, generalmente están rodeadas por muchas veces ese número en el exterior. Este sitio ha sido visitado por jefes de estado, atletas, políticos, artistas y lideres de la iglesia católica entre algunos otros líderes religiosos. Debido a que el interior es redondo y libre de pilares, la imagen de la Virgen de Guadalupe puede ser apreciada casi desde cualquier lugar.